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Di recente, il famoso social ha espresso il suo punto di vista per quanto riguarda il benessere fisico e mentale dei propri utenti. L'impegno di TikTok è chiaro: il ben-essere viene prima di tutto.
Per chi ancora non lo sapesse, TikTok è un'applicazione social in cui le persone possono condividere brevi video di se stessi mentre cantano o ballano in playback su canzoni popolari. L'applicazione è estremamente popolare tra i giovani ed è stata scaricata oltre 1 miliardo di volte. TikTok ha avuto particolare successo in Cina, dove è una delle app più popolari.
Uno dei motivi della sua popolarità è la varietà di contenuti disponibili sull'app. Che si tratti di tutorial sul trucco, sketch comici o balletti, su TikTok ce n'è per tutti i gusti. Un altro fattore che contribuisce al fascino di TikTok è la sua attenzione alla creatività e all'espressione personale. A differenza di altre piattaforme di social media, TikTok non dà molta importanza ai like o ai follower. Al contrario, incoraggia gli utenti a sperimentare con i propri contenuti e a dare un tocco personale alle cose. Se siete alla ricerca di uno sfogo creativo o di un modo divertente per ammazzare il tempo, provate TikTok.
Dal suo lancio nel 2016, TikTok ha conosciuto un'ascesa senza precedenti. Tuttavia, l'app è anche finita sotto tiro per una serie di motivi. Innanzitutto, molti sostengono che gli utenti si concentrano principalmente sull'ottenimento di like e visualizzazioni, e per questo spesso si preoccupano più dell'aspetto e dell'immagine che della sostanza o della profondità. Il timore è che vengano promossi stili di comportamento e valori discutibili, e che i ragazzi sentano il bisogno di emulare e raggiungere gli standard promossi dalle star della piattaforma.
Inoltre, diversi esperti hanno espresso il timore che TikTok possa creare dipendenza. Una delle caratteristiche principali dell'app è il suo algoritmo, che personalizza i contenuti mostrati a ciascun utente. Questo può creare un "circolo di feedback" in cui agli utenti vengono presentati costantemente contenuti che trovano coinvolgenti, portandoli a trascorrere sempre più tempo sull'app.
Su questa scia, la piattaforma coglie l'occasione di celebrare il suo impegno per valorizzare il benessere e la positività dei suoi contenuti. Tik Tok non manca di sottolineare come molti dei suoi contenuti siano terapeutici o commoventi, come ad esempio e meditazioni guidate o i video di yoga per famiglie.
L'impegno di TikTok è unire gli utenti in una community forte, in cui essi non si sentono soli, perché altri condividono e si immedesimano nei sentimenti e nelle sfide che si stanno vivendo. Il social vuole che la sua piattaforma continui a essere un luogo in cui le persone si sentano sicure e benvenute, a prescindere da dove si trovino nel loro percorso.
Riconosce che ognuno ha un'esperienza unica e personale nei confronti del benessere fisico e mentale, e ha di recente condotto un sondaggio globale in collaborazione con la società di ricerche di mercato YouGov.
L'obiettivo della sua ricerca era quello di esplorare gli atteggiamenti intergenerazionali verso il benessere, compresi i livelli di comfort nel parlare di questi problemi con la famiglia, gli amici e gli altri. La ricerca dice che quasi 9 persone su 10 ritengono che il loro benessere mentale sia altrettanto o più importante del benessere fisico, motivo per cui l'impegno di TikTok rimane quello di coltivare un ambiente sicuro e di supporto per la sua comunità.
Dalla ricerca è emerso altresì che 8 adulti statunitensi su 10 si sentono a proprio agio nel parlare del loro benessere mentale. Tuttavia, le cifre diminuiscono con ogni generazione successiva, con le persone di età compresa tra i 18 e i 24 anni che riferiscono i livelli più alti di disagio nel parlare di benessere mentale. Infatti, quasi la metà dei giovani tra i 18 e i 24 anni negli Stati Uniti ritiene che i loro amici e familiari li giudicherebbero se parlassero del loro benessere mentale. Anche in questo caso, l'impegno di TikTok è la de-stigmatizzazione delle discussioni sul benessere mentale, soprattutto tra le generazioni più giovani, fondamentale per ridurre questi timori di giudizio.
Per alimentare ulteriormente l'inclusività della piattaforma, TikTok ha riunito alcuni dei creatori preferiti della comunità con esperti di salute mentale per renderli in grado di creare contenuti responsabili sul benessere mentale. Questi creatori hanno imparato a parlare di argomenti delicati, come il lutto e la guarigione dai disturbi alimentari, per costruire una migliore comprensione sulla creazione di contenuti su argomenti sensibili del benessere mentale. La speranza del social è che la sua comunità, ascoltando maggiormente queste conversazioni e sviluppando un vocabolario e una comprensione dei temi della salute mentale, sia in grado di iniziare a parlare di salute mentale nella propria vita.
Un altro dei modi in cui sta lavorando per destigmatizzare la discussione sul benessere mentale è sostenere conversazioni empatiche su questo tema. Il mese scorso ha lanciato una campagna globale, "Il benessere mentale viene prima di tutto", per contribuire a sensibilizzare l'opinione pubblica sull'importanza del benessere mentale attraverso una programmazione dedicata all'interno dell'app, tra cui LIVE, effetti e adesivi. L'impegno di TikTok è quello di mantenere un ambiente di supporto per le persone che scelgono di condividere le loro esperienze con il proprio benessere. Per coloro che desiderano saperne di più, hanno lanciato degli hashtag tematici per favorire la conversazione e la comprensione:
L'idea è quella di navigare nella complessità del sostegno al benessere della sua comunità adottando un approccio duplice che prevede la rimozione dei contenuti dannosi e la messa in contatto con le risorse necessarie. Le linee guida della comunità non consentono contenuti che ritraggano, promuovano o normalizzino attività che potrebbero portare al suicidio, all'autolesionismo o a disturbi nell'alimentazione.
L'indagine che hanno condotto ha rivelato che un quarto delle persone si sentirebbe più a suo agio a parlare del proprio benessere mentale se avesse accesso a strumenti e risorse per il benessere dalle piattaforme online. Sulla base di queste conoscenze, hanno sviluppato risorse disponibili all'interno della loro app che indirizzano le persone verso esperti locali o supporto, mentre si dedicano ai contenuti sul benessere mentale.
L'impegno di TikTok nel muovere passi verso il benessere mentale sembra dunque, reale e genuino. Il fatto che una piattaforma social di questa entità sia così attenta al benessere dei suoi utenti lancia un chiaro segnale della sensibilità che si sta sviluppando su questi temi. Pensa anche a come sta spopolando il nuovo social Be Real che va contro tutti gli stereotipi della "vita patinata" celebrata sugli altri social.
In effetti, sono sempre di più le applicazioni e i programmi che includono elementi e valori legati al benessere al loro interno. Se davvero l'evoluzione ci sta portando verso un mondo sempre più connesso e dipendente dai dispositivi digitali, sarà indispensabile un'educazione di base su questi temi e un approccio orientato alla sensiblità e alla consapevolezza.
Articolo tratto dalla Newsroom di TikTok, liberamente tradotto e rielaborato
Photo created with Wombo
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