Come aumentare la produttività personale e ridurre le distrazioni digitali

La tecnologia causa cambiamenti neurobiologici nel nostro cervello che rendono i lavoratori più sensibili alle distrazioni e alla dipendenza digitale, danneggiando la produttività personale. I ping e le notifiche inducono il nostro cervello a pensare che tutto sia importante e urgente. Sperimentiamo uno 'stato di insufficienza' perché ci sono sempre più e-mail, notifiche, promemoria da controllare ininterrottamente.

E questo ci impedisce di dedicare il nostro tempo al lavoro "produttivo", perché siamo continuamente interrotti da questi avvisi che ci creano un senso di "inaspettato" e, come una slot machine, ci tengono incollati agli schermi.

Perché la nostra produttività personale è così bassa?

Gli strumenti tecnologici che usiamo sui nostri luoghi di lavoro, invece che accrescere la produttività personale, la attaccano senza sosta.

Lo sapevi che...

  • Ogni 6 minuti il knowledge worker medio interrompe il suo lavoro e controlla un dispositivo di comunicazione (RescueTime) 
  • Il 28% della giornata è consumato dalle distrazioni digitali (con conseguente calo della produttività personale)
  • Il 40% della giornata di lavoro viene vissuta in modalità multitasking, e si passa in continuazione da un device all'altro (Udemy)
  • Il 21% delle ore lavorative sono consumate da intrattenimento, notizie e social media (Udemy)
  • Il 62% dei lavoratori ha ammesso di trascorrere circa un'ora di ogni giorno lavorativo a guardare il proprio telefono  (Udemy)

Le ore che trascorriamo davanti al nostro dispositivo preferito "girovagando" senza meta attraverso le varie app non solo compromettono la nostra produttività personale, ma ci rendono anche più stanchi ed irritabili, perché abbiamo la sensazione di "avere sempre poco tempo a disposizione".

  • Il knowledge worker, in media, lavora in modalità "focus" solo 2 ore e 48 minuti al giorno, quando la sua produttività personale potrebbe essere molto più performante. (J. MacKay)
  • Il tempo trascorso ogni giorno davanti alla propria casella email, per i knowledge workers è 2,5 ore. (K. Naragon)
  • I lavoratori controllano la loro posta elettronica circa 74 volte al giorno. (Academy of Management Proceedings)

Il nostro cervello non è fatto per il multitasking

  • Un multitasker impiega, in media, il 40% del tempo in più per completare un'attività rispetto ad un monotasker (Rubinstein, J. S.)
  • Dopo essere stato distratto, il cervello impiega circa 23 minuti e 15 secondi per riorientare la propria attenzione. Questo meccanismo si chiama "ritardo di ripresa" ed è un vero killer della produttività personale.

In generale, il multitasking aumenta i tassi di errore, esaurisce l'energia mentale e rilascia un ormone dello stress nel cervello che a sua volta rende più difficile per i lavoraori immagazzinare informazioni e migliorare nell'apprendimento. I lavoratori tentano di compensare le distrazioni lavorando più velocemente in modalità multitasking, e questo si traduce in aumento dello stress e maggiore senso di frustrazione.

Il multitasking compromette, inoltre, i processi decisionali e inficia le prestazioni dei lavoratori.

Il vortice delle email e dei meeting senza significato.

Controllare sempre le e-mail di lavoro riduce la concentrazione e rende più stressati. Il lavoratore medio, in genere spende il 28% della sua settimana lavorativa gestendo la posta in arrivo.

Per non parlare dei dati legati alle riunioni indette senza particolare necessità o urgenza. Ciò comporta costi significativi in termini di focus, poiché le riunioni riducono il tempo disponibile per quello che Cal Newport definisce “deep work”, ovvero il lavoro profondo, quello che stimola la produttività personale. Il Sloan Management Review del MIT ha rivelato che i dirigenti trascorrono 23 ore alla settimana in riunioni.

  •  Le riunioni non necessarie, inoltre, costano alle imprese statunitensi circa 37 miliardi di dollari all'anno in stipendi.
  • L'anticipazione delle riunioni ostacola la produttività. Si tende, infatti, a lavorare il 22% in meno prima di una riunione programmata.

Focus e concentrazione oggi

Abbiamo la capacità di attenzione inferiore a quella di un pesce rosso, in media riusciamo a concentrarci per soli 8 secondi di fila. E tanti saluti alla produttività personale. Poiché le nostre abitudini tecnologiche negano ai nostri cervelli importanti tempi di inattività, la nostra capacità di pensiero profondo e concentrazione costante si sta riducendo.

Con l'aumento progressivo dell'impiego di tecnologia, le nostre abilità nel pensiero critico e nell'analisi sono diminuite drasticamente, ed è stato trovato un collegamento tra uso eccessivo dei social mediascarse prestazioni accademiche.

Uffici open space 

Negli ultimi anni, le tecnologie digitali e le opportunità di collaborazione promesse hanno spinto molte organizzazioni a riconfigurare il design del proprio ufficio e ad adottare layout open space

Tuttavia, i guadagni previsti in termini di produttività e prestazioni previsti non si sono concretizzati nella maggior parte dei casi. Ironia della sorte, è stato dimostrato che le interruzioni tecnologiche aumentano nei luoghi di lavoro con progetti di uffici open in quanto vi è una minore collaborazione faccia a faccia.

  • I colleghi dirompenti (80%) e il rumore di sottofondo in ufficio (70%) sono stati identificati come i principali distrattori globali nei moderni ambienti di lavoro  (Udemy)
  • Gli uffici open space producono un'interazione faccia a faccia in meno del 73%.
  • I lavori in spazi open space comportano un aumento del 56% dell'interazione e-mail.
  • L'uso di messaggi istantanei e chatting negli spazi open space aumenta del 67%. (Bernstein, E. S.)

Cultura "sempre occupata"

Abbiamo una nuova “cultura”: essere impegnati e lavorare sempre. La "frenesia" è spesso indossata come un distintivo d'onore. Approfittiamo di una maggiore mobilità lavorativa a scapito delle pause naturali. L'accesso totale alla tecnologia ha sicuramente alimentato la cultura della "frenesia" che dilaga in molti luoghi di lavoro oggi, e questo ha ricadute su tanti piani, non per ultima la produttività personale. Le tecnologie digitali e gli accordi di lavoro flessibili che avrebbero dovuto rendere i luoghi di lavoro più agili e reattivi hanno portato i lavoratori a sentirsi costantemente impegnati.

  • Il 26% delle persone lavora oltre l'orario "normale".
  • Il 40% dei lavoratori della conoscenza usa il computer dopo le 22.00. (MacKay, J.)
  • Il 53% dei lavoratori si dedica al proprio impiego durante il fine settimana.
  • Il 54% dei lavoratori non si ferma nemmeno quando è ammalato. (American Psychological Association)
produttività personale
wooden steps and a figurine of a little man in a woman's hand. Startup, starting a new successful business, achieving goals

Possiamo ricablare il nostro cervello per essere più produttivi e più felici

Abbiamo parlato dei costi legati alle distrazioni e a tutto quello che ci allontana dalla modalità focus. Ora è il momento di capire come incrementale la propria produttività personale.

Se pensiamo al consumo di tecnologia come analogo al consumo di cibo, i prodotti tecnologici rientrano in quattro gruppi alimentari in base alla qualità delle informazioni e al metodo di consegna. La qualità dei contenuti è importante: alcuni contenuti sono preziosi (ad es. Il corso online del MIT) o critici (email di lavoro), mentre la maggior parte non è utile (TikTok).

Anche il modello di consegna è importante. Piattaforme sane danno spazio all'utente e ci consentono di estrarre contenuti utili quando ne abbiamo bisogno. Al contrario, le piattaforme dannose spesso si basano sul push, inviandoci informazioni che spesso non sono utili in un momento in cui stiamo facendo qualcos'altro.

Ecco tre passaggi che possiamo compiere per implementare una dieta tecnologica all'interno delle proprie abitudini:

1. Elimina i prodotti che senti dannose e che ti distraggono (contenuti di bassa qualità)

La forza di volontà è finita. Se non vuoi bere bevande zuccherate, non tenerle in casa. Una delle migliori difese è l'attrito: quando si mettono ostacoli fra noi e ciò che ci fa male, limitiamo consapevolmente l'influssio che queste cose hanno su di noi. Non voglio usare una certa app? Inizio con l'eliminarla, oppure effettuo il log out da un social ogni volta che esco, così da rendere più difficoltoso il prossimo accesso.

2. Consuma più prodotti che ti ispirano e ti rendono felice (contenuti di alta qualità disponibili quando ne abbiamo bisogno)

Un buon contenuto espande le nostre conoscenze e abilità e può contribuire a ricablare il nostro cervello in modo da ricollegarlo alla nostra empatia, immaginazione e consapevolezza.

Consumare buoni contenuti è gratificante ma più faticoso. Richiede una messa a fuoco ininterrotta. A differenza delle bevande zuccherate, che siamo programmati per consumare inconsciamente, le verdure a foglia verde devono essere consumate intenzionalmente.

3. Riprogetta i modelli di consumo per gli strumenti di produttività

L'email è necessaria per la maggior parte delle persone. Ha il potenziale per renderci produttivi, ma la qualità media dei messaggi è bassa e il design "sempre attivo", ad alta frequenza e le notifiche push predefinite ci impediscono di svolgere il nostro lavoro al meglio delle nostre possibilità.

RICORDA: l'azione collettiva - e il ricablaggio del nostro cervello - potrebbe cambiare il corso della nostra politica e la nostra capacità di collaborare e risolvere le sfide più importanti del 21 ° secolo.

Photo by happyaprilboy on freepik

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